Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Fecha de última actualización: 27 de junio de 2025
En V&V Asociados valoramos tu privacidad y nos comprometemos firmemente a proteger la información personal que compartes con nosotros.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y tratamos tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web y te suscribes para recibir material educativo y promocional.
Al navegar por vyvasociados.co y proporcionarnos tus datos, manifiestas tu consentimiento previo, expreso e informado para el tratamiento de tu información de acuerdo con las prácticas descritas en esta política.
Responsable del Tratamiento de tus Datos Personales
Nombre: V&V Asociados S.A.S.
Dirección: Cra. 17A # 116-15, Of. 409, Bogotá, Colombia
Correo electrónico: contacto@vyvasociados.co
Sitio web: vyvasociados.co
Legislación Aplicable
El presente manual fue elaborado teniendo en cuenta las disposiciones contenidas en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” y el Decreto 1377 de 2013 “Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012”. A estas Políticas le serán aplicables todas las demás normas que complementen o sustituyan las anteriores, así como la Ley 1266 de 2008, Decretos reglamentarios 1727 de 2009 y 2592 de 2010, y sentencias C-1011 de 2008 y C-748 de 2011 de la Corte Constitucional.
De esta forma, manifiesto que garantiza los derechos de la privacidad, intimidad y buen nombre, en el tratamiento de los datos personales y, en consecuencia, todas sus actuaciones se regirán por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
Ámbito de Aplicación
La presente política se aplicará y obligará a nosotros y a cualquier persona natural o jurídica que, en desarrollo de actividades relacionadas con este sitio web, custodie y trate bases de datos de carácter personal en su nombre o en asocio. Esto incluye a los proveedores de servicios y herramientas tecnológicas que utilicemos para la gestión de datos.
Conceptos y Definiciones
Para una mejor comprensión de esta política, a continuación, definimos los términos clave que se mantendrán en singular y plural, y se entenderán modificados si la ley o reglamentación aplicable los ajusta:
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para el Tratamiento de sus Datos Personales.
Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para informarle sobre el Tratamiento de sus Datos Personales, la existencia de las políticas de Tratamiento de información aplicables y la forma de acceder a las mismas.
Base de Datos: Conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de Tratamiento.
Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Datos Sensibles: Aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación (origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos, datos de salud, vida sexual, biométricos).
Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los datos. En este caso, V&V Asociados S.A.S.
Titular: Persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.
Transferencia: Envío de información o Datos Personales a un receptor que es a su vez Responsable del Tratamiento, dentro o fuera de Colombia.
Transmisión: Comunicación de Datos Personales dentro o fuera de Colombia para un Tratamiento por parte del Encargado por cuenta del Responsable.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.
Principios
El Tratamiento de los Datos Personales por parte de V&V Asociados S.A.S. se sujetará a los siguientes principios fundamentales:
Principio de Legalidad: El Tratamiento de datos es una actividad reglada y se sujetará a la ley.
Principio de Finalidad: El Tratamiento obedece a una finalidad legítima y clara, informada al Titular.
Principio de Libertad: El Tratamiento solo se lleva a cabo con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular.
Principio de Veracidad o Calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible, prohibiendo datos parciales, incompletos o erróneos.
Principio de Transparencia: Se garantiza el derecho del Titular a obtener información sobre la existencia de sus datos en cualquier momento.
Principio de Acceso y Circulación Restringida: El Tratamiento solo puede ser realizado por personas autorizadas por el Titular y/o la ley. La información personal no será de acceso público sin control.
Principio de Seguridad: La información se protegerá con medidas técnicas, humanas y administrativas para evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
Principio de Confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de Datos Personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, incluso después de finalizar su relación con V&V Asociados S.A.S.
Autorización
La recolección, almacenamiento, uso, circulación y, en general, el Tratamiento de tus Datos Personales por V&V Asociados S.A.S. requiere de tu consentimiento libre, previo, expreso e informado. Como Responsable del Tratamiento, hemos dispuesto los mecanismos necesarios para obtener tu Autorización antes de la recolección de tus datos, garantizando que sea posible verificar y probar su otorgamiento.
Tus Datos Personales se mantendrán en nuestras Bases de Datos durante el tiempo que sean utilizados para los fines autorizados, a menos que solicites su eliminación.
6.1 Forma y Mecanismos para Otorgar la Autorización
La Autorización puede constar en un documento físico, electrónico (como un checkbox en el sitio web), mensaje de datos, o cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta. El procedimiento de Autorización garantiza que se te ha informado que tu información será recogida y utilizada para fines determinados y que tienes derecho a solicitar acceso, actualización, rectificación y eliminación en cualquier momento, a través de los mecanismos que hemos dispuesto.
La Autorización te informará:
Quién recopila tu información personal (V&V Asociados S.A.S.).
Qué recopilamos (los datos específicos que se te solicitan).
Para qué recogemos los datos (las finalidades del Tratamiento).
Cómo ejercer tus derechos de acceso, corrección, actualización o supresión de los Datos Personales suministrados.
Que, si se tratara de Datos Sensibles (no es el caso para la información solicitada en este sitio web), no estás obligado/a a autorizar su Tratamiento.
Esta declaración se realiza a través del Aviso de Privacidad.
6.2. Prueba de la Autorización
V&V Asociados S.A.S. adoptará las medidas necesarias para mantener registros o mecanismos técnicos idóneos que demuestren cuándo y cómo se obtuvo la Autorización por parte de los Titulares de Datos Personales.
Aviso de Privacidad
El Aviso de Privacidad es el documento que se te pone a disposición para que te informes del Tratamiento que V&V Asociados S.A.S. dará a tus Datos Personales, antes de que autorices su recolección. A través de este documento te informamos sobre la existencia de esta Política de Tratamiento de la Información, la forma de acceder a ella y las características del Tratamiento que se dará a tus Datos Personales.
7.1. Contenido Mínimo del Aviso de Privacidad
El Aviso de Privacidad que encuentras en nuestro sitio web contiene, como mínimo, la siguiente información:
La identidad, domicilio y datos de contacto del Responsable del Tratamiento (V&V Asociados S.A.S.).
El tipo de Tratamiento al cual serán sometidos los datos y la finalidad de este.
Los derechos que te asisten como Titular.
Los mecanismos generales dispuestos por el Responsable para que conozcas la Política de Tratamiento de la Información y los cambios sustanciales que se produzcan en ella. En todos los casos, te informaremos cómo acceder o consultar esta política.
Derechos y Deberes
8.1. Derechos de los Titulares de la Información
De conformidad con lo establecido en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 y los artículos 21 y 22 del Decreto 1377 de 2013, como Titular de tus Datos Personales tienes los siguientes derechos:
Conocer, actualizar y rectificar tus Datos Personales frente a V&V Asociados S.A.S. en su condición de Responsable del Tratamiento.
Solicitar prueba de la Autorización otorgada a V&V Asociados S.A.S..
Ser informado/a, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a tus Datos Personales.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la Ley 1581 de 2012, una vez hayas agotado el trámite de consulta o reclamo directo.
Revocar la Autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Acceder en forma gratuita a tus Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
V&V Asociados S.A.S. mantendrá habilitados medios de contacto para que los Titulares puedan ejercer sus derechos, los cuales serán informados y puestos a disposición en el Aviso de Privacidad.
8.2. Deberes de V&V Asociados S.A.S. como Responsable del Tratamiento de los Datos Personales
V&V Asociados S.A.S. tendrá presente que los Datos Personales son propiedad de las personas a las que se refieren y que solo ellas pueden decidir sobre los mismos. En este sentido, haremos uso de ellos solo para aquellas finalidades para las que nos encontramos facultados y respetando en todo caso la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas aplicables. Nos comprometemos a cumplir con los siguientes deberes:
Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
Solicitar y conservar copia de la respectiva Autorización otorgada por el Titular.
Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten.
Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Garantizar que la información que se suministre sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento (si aplica) todas las novedades.
Rectificar la información cuando sea incorrecta.
Suministrar únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado.
Exigir al Encargado del Tratamiento (si aplica) el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad.
Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la ley.
Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y la atención de consultas y reclamos.
Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentre en discusión por parte del Titular.
Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.
Informar a la autoridad de protección de datos (SIC) cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos.
Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
NOTA: V&V Asociados S.A.S. garantiza y exige a toda persona que intervenga en cualquier fase del Tratamiento de los Datos Personales privados, sensibles o de menores, la confidencialidad respecto de estos.
8.3. Derecho de Acceso
Tienes derecho a conocer la efectiva existencia del Tratamiento a que son sometidos tus Datos Personales, así como a acceder a ellos y conocer las circunstancias esenciales del Tratamiento. V&V Asociados S.A.S. garantizará este derecho poniéndote a disposición, de manera gratuita, el detalle de tus Datos Personales a través de los medios habilitados.
8.4. Rectificación y Actualización de Datos
Tienes derecho a solicitar la actualización o rectificación de tus Datos Personales. V&V Asociados S.A.S. tiene la obligación de rectificar y actualizar la información que resulte ser incompleta o inexacta, de conformidad con el procedimiento señalado en esta Política. En las solicitudes de rectificación y actualización, deberás indicar las correcciones a realizar, y en algunos casos, se solicitará la documentación que avale tu petición. Se podrán habilitar medios electrónicos u otros para facilitar este derecho.
8.5. Supresión de Datos
Tienes derecho a solicitar la supresión de tus Datos Personales cuando:
Desees que tus datos sean eliminados de nuestras Bases de Datos.
Consideres que no están siendo tratados conforme a la ley.
Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados.
Se haya superado el período necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recabados.
La supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal. Este derecho no es absoluto; podemos negar su ejercicio si existe un deber legal o contractual que impida la eliminación, si la eliminación obstaculiza actuaciones judiciales o administrativas, o si los datos son necesarios para proteger intereses jurídicamente tutelados. En caso de supresión, se realizará de manera que la información no sea recuperable.
8.6. Revocatoria de la Autorización
Puedes revocar el consentimiento al Tratamiento de tus Datos Personales en cualquier momento, siempre y cuando no lo impida una disposición legal o contractual, mediante correo electrónico.
Puedes optar por una revocación total (dejando de tratar por completo tus datos) o parcial (manteniendo otros fines de Tratamiento con los que estés de acuerdo, por ejemplo, mantenerte en la lista de material educativo, pero no en la de promociones). Al solicitar la revocatoria, deberás indicar si es total o parcial.
Procedimientos para el Ejercicio de los Derechos
Para el ejercicio de tus derechos, puedes contactar a V&V Asociados S.A.S. a través de los canales indicados.
9.1. Consultas
De conformidad con el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012, puedes consultar tu información personal. V&V Asociados S.A.S. garantizará el derecho de consulta suministrando toda la información contenida en el registro individual o vinculada a tu identificación, bajo las siguientes reglas:
Puedes consultar tus datos personales de forma gratuita al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan modificaciones sustanciales de las políticas de Tratamiento.
El derecho de consulta lo puedes ejercer tú mismo/a, previa acreditación de tu identidad, o a través de tu representante o apoderado/a, previa acreditación de su representación.
La solicitud debe contener tu nombre y domicilio o cualquier otro medio para recibir la respuesta, los documentos que acrediten tu identidad y la descripción clara y precisa de los Datos Personales sobre los cuales buscas ejercer el derecho.
Utiliza el siguiente medio de comunicación para tus consultas:
Correo electrónico: contacto@vyvasociados.co
Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Si no es posible atender la consulta en dicho término, te informaremos antes del vencimiento los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá, la cual no excederá los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
9.2. Reclamos
De conformidad con el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012, si consideras que la información contenida en una Base de Datos debe ser objeto de rectificación, actualización o supresión, o si adviertes un presunto incumplimiento de la ley, puedes presentar un reclamo ante V&V Asociados S.A.S., el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
El reclamo lo puedes ejercer tú mismo/a, previa acreditación de tu identidad, o a través de tu representante o apoderado/a, previa acreditación de la representación.
La solicitud de rectificación, actualización o supresión debe ser presentada a través del medio habilitado y contener, como mínimo: tu nombre y domicilio o medio para recibir la respuesta, los documentos que acrediten tu identidad, la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales buscas ejercer el derecho, y la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo.
Utiliza el siguiente medio de comunicación para tus reclamos:
Correo electrónico: contacto@vyvasociados.co
Si el reclamo no cuenta con información completa, te requeriremos dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción para que subsanes las fallas. Transcurridos dos (2) meses sin que presentes la información requerida, se entenderá que has desistido del reclamo.
El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Si no es posible atenderlo en dicho término, te informaremos antes del vencimiento los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Política y Finalidad del Tratamiento
10.1. Política General
Para dar cumplimiento a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen o complementen, V&V Asociados S.A.S. tiene como finalidad principal el manejo de información de sus usuarios para la adecuada prestación de los servicios relacionados con el envío de material educativo y promocional.
10.2. Finalidad del Tratamiento
V&V Asociados S.A.S. recolecta, almacena, usa, circula, Transmite y/o Transfiere tus Datos Personales principalmente con los siguientes fines:
Envío de Material Educativo: Para enviarte artículos, guías, plantillas, cursos, talleres y cualquier otro contenido de valor relacionado con [mencionar tus temáticas, ej. marketing, desarrollo profesional, etc.].
Envío de Comunicaciones Promocionales: Para informarte sobre nuestros nuevos productos, servicios, eventos, promociones y ofertas que puedan ser de tu interés.
Gestión de Suscripciones: Para administrar tu registro en nuestra lista de correos, confirmar tu suscripción y permitirte gestionar tus preferencias o desuscribirte.
Mejora de Contenidos y Servicios: Para realizar análisis internos sobre la interacción con nuestro contenido y así mejorarlo, personalizar tu experiencia y desarrollar nuevas ofertas.
Atención al Cliente: Para responder a tus consultas, comentarios, quejas o reclamos de manera efectiva.
Cumplimiento Legal: Para cumplir con cualquier obligación legal o requerimiento de autoridades competentes.
En consecuencia, como Titular de la información, entiendes y aceptas que mediante la presente Autorización concedes a V&V Asociados S.A.S. autorización para acceder a tus Datos Personales en la medida en que así lo requieran para la prestación de los servicios y el cumplimiento de las finalidades aquí establecidas.
Seguridad de la Información
11.1. Medidas de Seguridad
En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley 1581 de 2012, V&V Asociados S.A.S. adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
11.2. Implementación de las Medidas de Seguridad
V&V Asociados S.A.S. mantendrá protocolos de seguridad que incluyen, como mínimo:
Capacitación del personal con acceso a los datos sobre la Política de Tratamiento de Datos Personales y los mecanismos de seguridad.
Definición clara de las funciones y obligaciones del personal en el manejo de datos.
Procedimientos de notificación, gestión y respuesta ante incidentes de seguridad.
Procedimientos de realización de copias de respaldo y de recuperación de los datos.
Controles periódicos para verificar el cumplimiento del procedimiento de seguridad.
Medidas para el transporte, desecho o reutilización segura de soportes con información.
El procedimiento se mantendrá actualizado y se revisará ante cambios relevantes.
Utilización y Transferencia Internacional de Datos Personales
V&V Asociados S.A.S. podrá realizar la Transferencia y Transmisión, incluso internacional, de tus Datos Personales, siempre y cuando se cumplan los requerimientos legales aplicables. Al aceptar esta política, autorizas expresamente esta Transferencia y Transmisión. Los datos serán transferidos para todas las relaciones que se establezcan con V&V Asociados S.A.S. (ej. uso de servicios de email marketing que tengan servidores fuera de Colombia).
Para la Transferencia internacional de datos, V&V Asociados S.A.S. adoptará todas las medidas para que los terceros receptores conozcan y se comprometan a observar esta política, bajo el entendido de que la información personal que reciban únicamente podrá ser utilizada para asuntos directamente relacionados con los servicios de V&V Asociados S.A.S. y no podrá ser usada para propósitos diferentes. Se observará lo previsto en el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.
Las Transmisiones internacionales de Datos Personales que efectúe V&V Asociados S.A.S. no requerirán ser informadas al Titular ni contar con su consentimiento cuando medie contrato de Transmisión de Datos Personales de conformidad con el artículo 25 del Decreto 1377 de 2013.
También podremos intercambiar información personal con autoridades gubernamentales o públicas (judiciales, administrativas, fiscales, etc.) si es necesario o apropiado para cumplir con leyes vigentes, procesos jurídicos, responder solicitudes de autoridades, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, proteger nuestras operaciones, derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o limitar daños.
Vigencia
La presente política rige a partir del 27 de junio de 2025.